CURSO DE MANUTENÇÃO E CONSERTO DE IPHONE

CURSO DE MANUTENÇÃO E CONSERTO DE IPHONE

Segundo o instituto Gartner, já foram vendidos mais de 711 mil iPhones pelas operadoras no Brasil. Se contarmos os comprados no exterior, certamente este número ultrapassa um milhão de iphones.

E este número só tende a evoluir porque o Iphone está sempre lançando novos aplicativos e tem sua qualidade garantida pela Apple, marca forte no segmento de tecnologia. Por isto, saia na frente e capacite-se para fazer manutenção e reparos, tanto na parte de Hardware quanto na de Software de iPhones.

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MERCADO DE TRABALHO NESSA ÁREA
ELETRICIDADE ESTÁTICA
Modelo Elétrico do corpo humano
Atividades causadoras de ESD
ESD e seus efeitos
Sensibilidade de diversos componentes
Principais geradores de ESD
Danos causados pela ESD
Soluções contra os efeitos da ESD
Proteção ideal para laboratório
Cuidados no transporte, embalagens e ambientes
Níveis Típicos de Eletrostática
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Especificações do Aterramento
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ÁREA DE TRABALHO
Ferramentas, Equipamentos e Produtos
Ferramentas
Equipamentos em Geral
Produtos
Produtos para Solda SMD/ BGA
LABORATÓRIO IDEAL
Conhecendo os equipamentos
Estação de Re-Trabalho ESD(SMD/BGA)
Estação de Solda
Fonte de Alimentação
Frequêncímetro
Multímetro digital
HISTÓRIA DOS IPHONES
Introdução
Características
Bloqueios
Tela sensível ao toque
iPhone 3G
iPhone 3GS
Telefone
Câmera modelo iPhone 3G
Multimedia
Conectividade com a Internet
E-mail
IPhone OS
Aplicativos
SDK
App Store
Outros
Novo Iphone OS 4.0
Geolocalização
Criar pastas para aplicativos
Integração de aplicativos
iBooks
CONHECENDO ALGUNS COMPONENTES
PARTE LÓGICA
PARTE DE RF
ESTRUTURA DO CONTROLADOR DE RF
LOCALIZAÇÃO DA ANTENA E ANTENA DO GPS
DESMONTAGEM PASSO A PASSO DO IPHONE 3G
RETIRANDO A PLACA PRINCIPAL
DESMONTAGEM DO LCD E TOUCHSCREEN
Procedimentos para Desbloqueio dos Iphones
Desbloqueio Iphone 3.1
TECNOLOGIA BGA
O que é?
TECNOLOGIA SMD
O que é?
Aprendendo a manusear componentes SMD
Pesquisando um defeito
Extração de um componente
Identificando um smd
Microprocessador
Conexões
Tipos de componentes SMD
Resistores, capacitores e jumpers SMD
Capacitores Eletrolíticos e Bobinas SMD
Semicondutores SMD
Solda e Dessolda de Componentes SMD
Uso da Estação de Retrabalho
Solda Fria ? Oxidação
Solda Fria ? Furos
Solda Fria ? Rachaduras
Fluxo Pastoso
Uso do Fluxo
Retirando um componente
Limpeza antes de soldar
Soldando componentes
Soldando componentes terminais afastados
Soldando componentes terminais muitos próximos
Evitar na solda
COMO RECUPERAR UM IPHONE QUE ENTROU EM CONTATO COM LÍQUIDOS
O que não se deve fazer
Filmando a desmontagem do equipamento
USANDO SOFTWARE PARA ORDEM DE SERVIÇO
Manual de uso do SHOficina
Como registrar (comprar) o sistema
Utilizando o sistema em rede
Trocando o servidor do sistema
Interface do sistema
Cadastros do Sistema
Dados da Empresa:
Cadastro de Técnicos:
Cadastro de Clientes:
Cadastro de Contratos:
Cadastro de Equipamentos:
Cadastro de Fornecedores/Transportadoras:
Cadastro de Serviços:
Cadastro de situações de OS:
Módulos do sistema
Módulo de Estoque
Módulo de Vendas e Orçamentos
Módulo de Etiquetas
Entenda a lógica das notas de recebimento e entrega/devolução
Exemplo de OS APROVAD
Exemplo de OS reprovada
Trabalhando com Ordens de Serviço (OS)
Novas Ordens de Serviço
Alterando Ordens de Serviço
Encerrando uma OS
Localizando uma OS
Orçamento de OS?s
Exclusão de OS
Comissões em OS?s
Configurando a impressão das Notas Fiscais (NF)
Configurando a posição dos campos:
Preparando o sistema para imprimir a NF
Imprimindo a NF
Criando Documentos de preenchimento automático
Cópias de Segurança
Como reinstalar o sistema sem perder dados
Senhas de Acesso
Atualizações de versão pela internet
Envio interno de E-mail (SMTP)
Requisitos Mínimos e Capacidades do sistema
Direitos Autorais
ANEXO A ? CRM
CRM ? Gerenciamento Da Relação com Clientes
ANEXO B ? Curvas ABC
A Técnica ABC
ANEXO C ? Campos para preenchimento de Documentos
DICAS DE MONTAGEM DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE SUCESSO
Atendimento ao cliente